আপনার ব্যবসা, অনলাইনে প্রস্তুত

একটি পণ্য বাছুন, সাইন ইন করুন, তারপর কার্ড, বিকাশ বা নগদ বেছে নিন। সঙ্গে সঙ্গে একটি অর্ডার নম্বর পাবেন।

হ্যাঁ। কী লাগবে হোয়াটসঅ্যাপে জানান। আমরা পারব কি না এবং টাকায় দাম কত — পরিশোধের আগেই জানিয়ে দেব।

শীঘ্রই। ততদিন যেকোনো প্রশ্ন হোয়াটসঅ্যাপে করতে পারেন, আর লঞ্চ কোডটি আপনার জন্য রাখা থাকবে।

বিকাশ ও নগদ (আমাদের পার্সোনাল নম্বরে সেন্ড মানি) এবং নিরাপদ চেকআউটে আন্তর্জাতিক কার্ড।

আমাদের ওয়ালেট পার্সোনাল অ্যাকাউন্ট। পেমেন্ট অপশন শুধু মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টে কাজ করে, তাই সেভাবে পাঠালে টাকা আমাদের কাছে পৌঁছাবে না।

অর্ডার নম্বর ও TrxID দিয়ে হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ করুন। আমরা নিজে পেমেন্ট মিলিয়ে দেখে পরের ধাপ জানাব।

কার্ড পেমেন্ট আমাদের চেকআউট সেবাদাতা পরিচালনা করে। আমরা কখনো আপনার কার্ড নম্বর দেখি না বা সংরক্ষণ করি না।

পেমেন্ট নিশ্চিত হলেই ডিজিটাল পণ্য ও গিফট কার্ড সঙ্গে সঙ্গে পাবেন। সেবায় ১–৩ কার্যদিবস লাগে।

অর্ডার ট্র্যাকে গিয়ে অর্ডার বা ইনভয়েস নম্বর এবং অর্ডারে দেওয়া ইমেইল বা ফোন দিন। দেখবেন আপনার দিক আর আমাদের দিক থেকে কোন ধাপগুলো শেষ।

অ্যাকাউন্টের ডাউনলোড অংশে একটি নিরাপদ লিংক হিসেবে আসবে, যা অল্প সময় পরে বাতিল হয়। দরকার হলে যেকোনো সময় নতুন লিংক খুলতে পারবেন।

চেকআউটে কোডটি দিলে প্রথম অর্ডারের পুরো দাম থেকে সরাসরি ৫০% কমে যাবে। দোকান চালু হলে প্রথম ২০ জন গ্রাহকের জন্য, প্রতি অ্যাকাউন্টে একবার।

ক্যাটালগের প্রতিটি পণ্য ও প্যাকেজে। অফিসিয়াল গিফট কার্ড ও আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের আপগ্রেডে প্রযোজ্য নয়, কারণ সেগুলোর দাম অন্য কোম্পানি ঠিক করে।

রিফান্ড আমাদের রিফান্ড নীতি অনুযায়ী হয়। সংক্ষেপে: ডিজিটাল পণ্য খুলে যাওয়ার পর রিফান্ড হয় না, কাজ শুরুর আগে সেবার পুরো টাকা ফেরত হয়, আর যা আমরা দিতে পারি না তার পুরো টাকা ফেরত দেওয়া হয়।

এগুলো সেবাদাতার শর্ত ভাঙে এবং যেকোনো সময় বন্ধ হয়ে যেতে পারে, সঙ্গে আপনার কাজও। আমরা শুধু আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট আপগ্রেড করি, অথবা অফিসিয়াল গিফট কার্ড কোড বিক্রি করি।

সফটস্প্যান বিডি বাংলাদেশে Sheikh Atiqur Rahman-এর মালিকানাধীন ও পরিচালিত একটি ব্যক্তিগত ব্যবসা, নিবন্ধিত কোম্পানি নয়। প্রতিটি পেজের নিচে আমাদের যোগাযোগের তথ্য আছে।

হ্যাঁ। আপনার অর্ডার, ডাউনলোড ও সাবস্ক্রিপশন সবই অ্যাকাউন্টে থাকে, তাই যেকোনো সময় আবার খুঁজে পাবেন।

প্রতিটি অর্ডারের আলাদা পেজ থাকে — কী কিনেছেন, টাকায় কত, আর কীভাবে পরিশোধ করেছেন।

অর্ডার পৌঁছে দিতে ও সাহায্য করতে যতটুকু দরকার, শুধু ততটুকুই রাখি — কখনো বিক্রি করি না। কী কী সংগ্রহ করি, তা গোপনীয়তা নীতিতে লেখা আছে।